Condiciones de compra

ENVIOS:

CONDICIONES GENERALES PARA ENVIOS NACIONALES EN LA PENINSULA.

NO ENVIAMOS  AL ARCHIPIELAGO CANARIO. CONSULTAR.

CAVERO FERRETERIA E INSTALACIONES SL . Propietaria de la web. www.unocerraduras.es  no enviara ningun producto hasta que el Departamento de Administracion haya comprobado que se ha realizado el pago.
Tenga en cuenta que en los pedidos abonados por Transferencia bancaria su pedido se procesara en cuanto se reciba el pago, entre 24/48 horas.
Cuando se paga mediante Paypal ó Tarjetas de credito la confirmación del pago es inmediata.

La entrega se considerara realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalias en el documento de recepción de entrega o comunicarnos la incidencia antes de que transcurran 24 horas desde la recepción del mismo al 913282298 o por e-mail a clientes@unocerraduras.es

CAVERO FERRETERIA E INSTALACIONES SL , UNO CERRADURAS se compromete a enviar la mercancia en un plazo de dos dias si dispone de ella en stock.
Si no existe mercancia en stock ni podemos servirla en un plazo inferior a 10 dias naturales nos pondremos en contacto con el cliente para confirmar los plazos de entrega.
No obstante, su demora no implicara la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier clausula de penalizacian por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.

UNO CERRADURAS enviara siempre los productos por agencias de transporte nacionales dependiendo del peso y volumen del pedido. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si asi fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envio varia segun peso, peso volumetrico, tipo de producto y zona de envio.

Todas las compras (menos si se ha seleccionado recoger el producto en tienda) se entregaran en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia o que por su peso, volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuara a puerta de calle o en la delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejara nota de aviso de intento de entrega.

DEVOLUCIONES

CAVERO FERRETERIA E INSTALACIONES SL no aceptara devoluciones transcurridos 14 dias naturales desde la fecha de entrega. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correra con los gastos directos de la devolución del material a devolver.
CAVERO FERRETERIA E INSTALACIONES SL  no aceptara devoluciones si el producto NO se presenta en perfectas condiciones de embalaje. No aceptara devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.

Toda devolución debera estar autorizada por UNO CERRADURAS. Para ello el cliente debera solicitar a UNO CERRADURAS mediante un correo electronico a: clientes@unocerraduras.es un numero de autorización de la devolución indicando el motivo de la devolución y el número de factura.
Una vez que el cliente haya recibido el número de devolución hará llegar los productos a la dirección especificada por UNO CERRADURAS. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

CONFIDENCIALIDAD

En UNO CERRADURAS hemos adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal.
Para navegar por UNO CERRADURAS no necesita suministrar ningún dato personal. Puede, por lo tanto, hacer una visita totalmente anónima.
Solamente en el momento de realizar una compra solicitaremos su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación y envío.
UNO CERRADURAS usa cookies para mantener toda la operativa de comercio electrónico durante su visita. La información almacenada en estas cookies no hace referencia a ningun dato de carácter personal y se destruye una vez terminada la visita.
Los datos recogidos en el momento de realizar la compra, son incorporados a nuestra base de datos y se utilizan exclusivamente para personalizar sus posteriores visitas a UNO CERRADURAS y para poder facturar y enviar los productos que nos haya solicitado, asi como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultarle de interés.
En ningún caso dichos datos serán cedidos a terceras empresas ajenas a UNO CERRADURAS.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificacion, cancelación y oposición, simplemente enviándonos un correo electrónico a: clientes@unocerraduras.es
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CONDICIONES GENERALES

La realización de un pedido en UNO CERRADURAS supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las aquí estipuladas si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito por UNO CERRADURAS.

PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGOS

Los precios publicados son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Llevan I.V.A. incluido. Los gastos de envío son a cargo del cliente.

GARANTIA

Todos los productos comercializados por UNO CERRADURAS tienen el periodo de garantía que establece el fabricante.
La garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir, exceptuando aquellos casos en que el fabricante estipule otros términos.
La garantéa quedará invalidada en los siguientes casos:

- Golpes y/o transporte inadecuado.
- Manipulación indebida.
- Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.
- Tensión de alimentación incorrecta.
- Manipulación por personal distinto al S.A.T. del fabricante, o manipulación de cualquier precinto.
- Daños debidos a fenómenos naturales o que afecten al suministro eléctrico.

El tiempo de reparación y la clasificación de la avería y si queda o no cubierta por la garantía, la evalúa el S.A.T. oficial del fabricante. Para llevar a cabo las reparaciones, el S.A.T. oficial del fabricante podrá reemplazar partes o bien la sustitución total según estime oportuno. Toda reparación deberá estar autorizada por FERRETERIA  CAVERO. El cliente deberá solicitar nº de reparación mediante un e-mail a: clientes@unocerraduras.es indicando el problema que presenta el producto.
Una vez que el cliente haya recibido el número de reparación deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la direccián especificada por UNO CERRADURAS o por el fabricante.
Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

UNO CERRADURAS , CAVERO FERRETERIA E INSTALACIONES SL . Devolverá el producto, una vez reparado a portes pagados (solo España) si está en garantía o a portes debidos si está fuera de garanía.